Soziale Kompetenz
Beruflicher Erfolg ist das Produkt von einer gleichbleibend hohen Leistungsmotivation. Die wesentlichen, den Erfolg bestimmenden Faktoren zeigt die nebenstehende Grafik.
Soziale Kompetenz hat, sozusagen als Basiskompetenz, den größten Einfluß, weil das Verhalten im beruflichen Alltag in vielen Situationen vom Vorhandensein dieser Potenziale abhängt.
Sollen Mitarbeiter gefördert werden, müssen zuerst die Potenziale der sozialen Kompetenz gemessen werden, um anschließend gezielt fördern zu können. Ohne Ist-Aufnahme ist eine gezielte Förderung nicht möglich, denn Vorgesetzte, Coaches und Trainer können die Potenziale nicht ohne weiteres ermitteln.
Bei DNLA werden die vorhandenen Potenziale der sozialen Kompetenz in den folgenden Bereichen ermittelt:
- "Leistungsdynamik" (Fleiß)
- "Interpersonelles Umfeld" (Umgang mit anderen, Konfliktfähigkeit, Teamfähigkeit)
- "Erfolgswille"
- "Belastbarkeit"
Diese gliedern sich in die Faktoren:
Eigenverantwortlichkeit, Leistungsdrang/Leistungsangst, Motivation, Kontaktfähigkeit, Auftreten, Einfühlungsvermögen, Einsatzfreude, Statusmotivation Systematik, Initiative, Misserfolgstoleranz, Kritikstabilität, Selbstsicherheit, Emotionale Grundhaltung, Selbstsicherheit/Selbstwertgefühl, Flexibilität und Arbeitszufriedenheit.
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